Gestion de l’agressivité
Gestion de l’agressivité
Sécurité et sérénité au quotidien.
Pour toutes les équipes au contact du public. Une formation pratique pour désamorcer les conflits et se protéger efficacement.
Une approche unique combinant Communication Non Violente et gestes de self-défense
L’approche
Trois compétences pour faire face.
Désamorcer verbalement
Communication Non Violente, écoute active, reformulation, gestion des émotions pour calmer sans braquer.
Se protéger physiquement
Gestes simples et défensifs adaptés au cadre professionnel : saisies, bousculades, pression physique.
Gagner en confiance
Posture professionnelle renforcée pour aborder chaque interaction avec sérénité, sans crainte pour sa sécurité.
Nos formats
Deux formules possibles.
1h30
Version atelier
Une initiation intensive pour découvrir les bases de la CNV (Communication non violente) et les premiers gestes de protection.
- Fondamentaux de la communication non violente
- Gestes de protection essentiels
- Mises en situation courtes
Approfondissement
1 jour
Formation complète
Maîtrise des techniques de désescalade et de self-défense, avec mises en situation et jeux de rôle.
- CNV approfondie — gestion des émotions, reformulation
- Techniques de self-défense complètes
- Jeux de rôle et scénarios réalistes
- Débrief collectif et ancrage
Vous souhaitez garder une trace durable de cette énergie collective ?
Film Signature WeKare.
Un film professionnel pour valoriser votre engagement.
Option à ajouter
Pourquoi ajouter cette option
Ancrer les apprentissages dans la durée
Valoriser votre engagement pour la sécurité et le bien-être au travail
Diffuser un message fort en interne et en externe
Ce que vous recevez
1’30 à 2’00 : montage dynamique
Full HD et 4K
Musique libre de droits, titrage, logo
Format MP4 prêt à diffuser
Rémi CLUZEAU
Vidéaste WeKare.
Nos solutions
Un projet pour votre organisation ?
en pratique
Comment ça se passe.
Lieu
En présentiel, dans vos locaux ou un lieu adapté, partout en France
Approche
Mises en situation, jeux de rôle, exercices concrets, 100 % pratique
Public
Tous profils : aucun prérequis physique, techniques accessibles à tous
À qui s’adresse cette formation
Tous les métiers au contact du public.
Sanitaire & médico-social
Personnel soignant, agents d’accueil, auxiliaires de vie
BTP & Construction
Directeurs de travaux, chefs de chantier, agents de terrain
Services publics & autres
Agents territoriaux, guichetiers, hôtellerie, immobilier…
ce que ça change
Un impact à deux niveaux.
Pour vos collaborateurs
- Moins de stress face aux situations difficiles
- Posture professionnelle renforcée
- Meilleure qualité de vie au travail
Pour votre organisation
- Réduction de l’absentéisme
- Meilleur climat social
- Obligations légales de sécurité respectées
- Marque employeur valorisée
Référence client
Ils ont formé leurs équipes avec WeKare.
Demathieu Bard Bâtiment
-
Gérer les tensions en milieu occupé et au contact des riverains
-
Maîtrise de soi, calme et recul face aux conflits
-
Techniques adaptées au terrain BTP
Retours participants
Prêt·e à sécuriser vos équipes ?
Contactez-nous pour organiser une formation adaptée à votre contexte et vos équipes.